Dernière mise à jour : 13 juin 2026
Cette politique explique comment SylphCloud traite les données personnelles que vous nous transmettez, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
SylphCloud — contact@sylphcloud.fr. Les informations légales complètes figurent dans les mentions légales.
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous pouvons recueillir :
- votre nom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone (facultatif) ;
- le nom de votre activité (facultatif) ;
- votre profil et le type de projet ;
- le contenu de votre message.
Comment fonctionne le formulaire
Le formulaire de contact ouvre votre logiciel de messagerie avec un message pré-rempli que vous envoyez vous-même à contact@sylphcloud.fr. Les informations saisies ne sont donc pas stockées sur un serveur de SylphCloud : elles transitent comme un e-mail classique et sont ensuite conservées dans notre boîte de réception.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir un devis. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que votre consentement lors de l'envoi du message.
Destinataires
Vos données sont destinées à SylphCloud uniquement et ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospects. Passé ce délai, ils sont supprimés.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@sylphcloud.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et services tiers
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